Afklaring & udvikling

At tage erfaringen alvorligt — og tænke sammen.

Threshold arbejder med ledere og organisationer gennem samtale, refleksion og fælles undersøgelse. Jeg tror ikke på færdige modeller, men på den indsigt der opstår, når man tager det der faktisk foregår alvorligt.

Tærskel
01 / Om Threshold

Organisationer er mennesker, der svarer hinanden.

Søren Skov
Søren Skov

Threshold drives af mig, Søren Skov. Jeg har arbejdet som ledelses- og organisationskonsulent i 17 år og har 14 års ledelseserfaring forud for det. Base i Viborg, med opgaver i hele Danmark — og af og til længere væk. Når opgaverne kalder på det, trækker jeg på et netværk af erfarne samarbejdspartnere.

Mit arbejde står på den forskningstradition, der har udviklet sig gennem mere end tyve år på Doctor of Management-programmet (DMan) ved University of Hertfordshire, hvor jeg selv har været ph.d.-studerende under vejledning af Chris Mowles og Ralph Stacey.

Jeg taler ikke om organisationer som maskiner, systemer eller levende organismer. Jeg taler om dem som det, de er: mennesker der taler sammen, handler sammen og former hinanden gennem deres daglige samspil. Det er dér, både problemerne og mulighederne bliver til.

Ved siden af Hertfordshire-traditionen har jeg tung erfaring med narrativ praksis fra Dulwich Centre i Australien, samt mange års praksis med coaching, facilitering og politisk betjening — i både privat og offentlig sektor, herunder et igangværende 8-årigt community-program i Østgrønland. Jeg er også teoretisk inspireret af den danske gruppedynamiker Gunnar Hjelholts arbejde med grænser mellem mennesker, grupper og systemer.

17
År som konsulent
3.000+
Coachingsamtaler
DMan
Hertfordshire Business School
02 / Ydelser

Sådan arbejder jeg sammen med jer.

i.

Individuel afklaring

Fortrolige samtaleforløb for dig, der står i noget svært eller uafklaret. Det kan være et dilemma i dit arbejde, en beslutning der skal modnes, en overgang i livet, eller blot en periode hvor noget føles forvirrende. Her er rum til at tænke højt og blive klog på din egen situation, uden at skulle performe eller levere.

ii.

Ledelsessparring

Længerevarende sparringsforløb med ledere, der vil udvikle sig i deres ledelsespraksis. Ikke coaching i traditionel forstand, men refleksiv dialog hvor vi undersøger, hvad der egentlig er på spil — i organisationen, i relationerne og i din egen praksis som leder. Vi arbejder med at udvikle din praktiske dømmekraft — evnen til at være engageret og reflekteret på én og samme tid, og til at handle klogt i konkrete situationer uden at forfalde til færdige opskrifter. Forløbet kan suppleres med sparring i situationen, hvor jeg er til stede i konkrete ledelsessituationer — møder, svære samtaler eller forhandlinger — og arbejder med din praksis mens den udfolder sig.

iii.

Afklaringsforløb

Når noget står stille, eller noget presser sig på uden at kunne benævnes, hjælper jeg ledergrupper og teams med at finde sproget for det, der er vanskeligt at tale om. Afklaring er ikke altid løsning — men ofte forudsætningen for at kunne handle klogt.

iv.

Faciliterede samtaler

Jeg faciliterer samtaler i ledergrupper, bestyrelser og på tværs af organisatoriske skel. Formen er undersøgende snarere end løsningsfikseret — fordi de vigtigste beslutninger sjældent kan træffes, før de rigtige spørgsmål er stillet.

v.

Organisationsudvikling

Længerevarende forløb hvor vi arbejder med det, der faktisk foregår mellem mennesker i organisationen — ikke gennem planer og modeller, men gennem samtaler, der tager magt, modstand og følelser alvorligt som det, de er: en del af arbejdslivet. Formålet er at skabe en løbende tilpasning mellem organisationens ønskede mål og dens faktiske erfaringer og handlinger — så retning og hverdag kommer til at tale sammen. Når det giver mening, inddrages sparring i situationen i konkrete ledelsessituationer som en del af forløbet.

03 / Udbytte

Hvad I får ud af et samarbejde.

Udbyttet af et forløb med Threshold afhænger af, hvem jeg arbejder med, og hvad situationen kalder på. Her er hvad I typisk kan forvente — afhængigt af hvem I er.

i.
For ledelsesteamet
Et skarpere ledelsesteam, der tør tale om det svære

Ledelsesteams er sjældent bare en gruppe mennesker, der træffer beslutninger sammen. I bærer historier, roller, loyaliteter og magt — som både muliggør og vanskeliggør arbejdet. Et forløb hjælper jer med at arbejde bevidst med det, der ligger under overfladen.

  • Overskue de mønstre i organisationen og i jeres eget samspil, der enten understøtter eller modarbejder de mål, I forfølger
  • Få fælles greb om hvordan I skal håndtere vanskelige ledelsessituationer — uden at falde tilbage på rollespil eller uudtalte hierarkier
  • Afklare hvad næste skridt er, når strategien møder hverdagen og de oprindelige antagelser ikke længere holder
  • Lede forandringsprocesser som dialog frem for kampagne — og dermed med større chance for at de holder over tid
ii.
For projektteamet
Et team, der fungerer — også når det brænder på

Projekter lever af at kunne navigere i kompleksitet, skiftende mandater, uklare interessenter og pressede deadlines. De bedste projektteams er ikke dem med de fineste metoder, men dem der kan tale sig ud af forvirring og tilbage til handling.

  • Få overblik over projektets reelle opgave — hinsides det officielle kommissorium
  • Træffe det rigtige valg i forhold til næste skridt, når flere veje står åbne og ingen af dem er åbenlyst rigtige
  • Få blik for de dynamikker og uudtalte interesser blandt jeres interessenter, som påvirker projektets fremdrift
  • Justere kursen når forudsætninger ændrer sig, uden at miste retning eller troværdighed
iii.
For lederen
En fortrolig samtalepartner i det svære

Mange ledere har ingen at tale helt frit med. Ikke i organisationen — hvor alt har konsekvenser — og ikke altid i privatlivet. En række fortrolige sparringssamtaler giver plads til at tænke højt, prøve noget af, og blive klog på dig selv som leder.

  • Finde ud af hvordan du skal håndtere konkrete vanskelige ledelsessituationer — fra svære medarbejdersamtaler til betændte konflikter mellem afdelinger
  • Træffe det rigtige valg i forhold til næste skridt, når der er flere veje frem og du står med ansvaret
  • Udvikling af din praktiske dømmekraft og blik for de gruppedynamikker, du er en del af — herunder dine egne for-forståelser heri
  • Lede forandringsprocesser i din egen del af organisationen med større ro og tydelighed
iv.
For nøglemedarbejderen
Et rum til at udvikle sig i kompleksitet

Nøglemedarbejdere bærer ofte en betydelig del af organisationens faglige og relationelle tyngde — uden ledertitel, men med reelt ansvar. Det kan være et krævende og forvirrende sted at være. Et forløb hjælper dig med at finde fodfæste og retning i den rolle.

  • Afklare næste skridt i forhold til din egen situation — fagligt, personligt og i forhold til organisationen
  • Få blik for de mønstre og dynamikker, du er en del af, og hvordan du kan handle anderledes i dem
  • Træffe det rigtige valg når du står ved en korsvej — internt skifte, ny rolle, andet sted hen, eller noget helt fjerde
  • Større ro i en rolle, der ofte kræver mere, end den officielt giver
v.
For lederen og teamet
Et tættere samarbejde mellem leder og team

Forholdet mellem en leder og vedkommendes team er en af de mest betydningsfulde relationer i en organisation. Når den fungerer, fungerer meget andet også. Når den knirker, mærkes det i alt. Et forløb arbejder med både lederens rolle, teamets dynamik og det der opstår imellem jer.

  • Overskue de mønstre i måden teamet og lederen reagerer på hinanden — og hvordan de mønstre opstår og kan ændres
  • Håndtere vanskelige situationer i samarbejdet — uudtalte konflikter, manglende tillid, eller forventninger der trækker i forskellige retninger
  • En fælles forståelse af hvad jeres opgave egentlig er — og hvordan I løser den sammen
  • Lede forandringsprocesser som noget I gør sammen, frem for noget der gøres ved teamet
Et ord om forventninger

Det er værd at sige direkte: hvis I leder efter nogen, der kan love et bestemt resultat på en bestemt dato, er Threshold sandsynligvis ikke det rigtige match. Den slags garantier tilhører en anden konsulenttradition, og jeg tror ikke på dem — fordi organisatorisk udvikling ikke lader sig styre på den måde.

Men hvis I er villige til at investere tid og opmærksomhed i en grundig proces, hvor I selv er aktive deltagere snarere end modtagere af løsninger, så er erfaringen at udbyttet bliver både dybere og mere varigt end det, I kan købe jer til andre steder.

04 / Praktisk

Om samarbejdet.

Her er de praktiske rammer for et samarbejde med Threshold — hvordan forløbene foregår, hvad det koster, og hvordan jeg behandler den information, I deler med mig.

i. Individuelle forløb

Online samtaler i eget tempo

Individuel afklaring · Ledelsessparring

Individuelle samtaleforløb foregår online via videomøde. Det gør det muligt at aftale samtaler, uanset hvor du befinder dig geografisk, og det giver den diskretion og fleksibilitet, som fortrolige forløb kalder på.

Vi aftaler typisk en samtale ad gangen, så forløbet kan forme sig efter det, der faktisk er brug for — uden bindinger til et pakkeforløb. En samtale varer som regel 60 minutter.

Sparring i situationen aftales særskilt, og prisen fastsættes ud fra den konkrete situation.

1.200 kr. pr. samtale
Ekskl. moms
ii. Gruppe- og organisationsforløb

Tilstedeværelse i jeres organisation

Afklaringsforløb · Faciliterede samtaler · Organisationsudvikling

Forløb med grupper, teams og hele organisationer foregår ude hos jer. Det er en forudsætning for arbejdet — fordi det organisatoriske liv udspiller sig i konkrete rum og relationer, som jeg gerne vil være til stede i og mærke.

Omfanget aftales fra gang til gang, afhængigt af opgavens karakter. Det kan være enkelte dage med bestemte formål eller længerevarende forløb over måneder eller år. Vi planlægger i fællesskab det tempo og den rytme, der giver mening.

17.500 kr. pr. dag
Ekskl. moms · Transport og evt. ophold afregnes særskilt
Fortrolighed & GDPR

Alt hvad I deler med mig i et forløb — det sagte, det skrevne, det antydede — behandles fortroligt. Det er en grundforudsætning for arbejdet, og det gælder uanset om I er en enkelt leder, et team eller en hel organisation. Fortroligheden er ikke blot en professionel standard; den er en del af selve det rum, der gør refleksiv samtale mulig.

Threshold behandler personoplysninger i overensstemmelse med databeskyttelsesforordningen (GDPR). Det betyder i praksis, at jeg kun opbevarer de oplysninger, der er nødvendige for at levere ydelsen — typisk kontaktinformation, faktureringsdata og eventuelle noter fra samtaler. Noter opbevares sikkert, deles ikke med tredjepart, og slettes når forløbet er afsluttet, medmindre vi udtrykkeligt aftaler andet. I har til enhver tid ret til at få indsigt i, rettet eller slettet de oplysninger, jeg har om jer.

Ønsker I yderligere information om behandling af personoplysninger, eller har I spørgsmål til fortroligheden i et konkret forløb, er I velkomne til at kontakte mig direkte.

Refleksiv effektafklaring

Jeg arbejder ikke med standardiserede effektmålinger, fordi forandring i organisationer sjældent kan reduceres til lineære årsag-virknings-kæder. Til gengæld følger jeg gerne en form for løbende afklaring af forløbets betydning — som en integreret del af samarbejdet snarere end en evaluering bagefter:

  • Iterativ formålsafklaring ved start, midtvejs og slut — så det vi forfølger kan justeres, når situationen ændrer sig
  • Narrative øjebliksbilleder af konkrete ledelsessituationer, som kan sammenlignes over tid og afsløre hvad der har rykket sig
  • Fælles refleksion over hvad de observerede forandringer betyder — fremfor objektiv bedømmelse udefra

Tilgangen er inspireret af Patton's developmental evaluation, Most Significant Change-metoden og Hertfordshire-traditionens insisteren på at evaluering er en samtale, ikke en domsafsigelse.

05 / Metode & baggrund

Complex responsive processes of relating.

i.

Organisationer som processer

Jeg arbejder ud fra en forståelse af organisationer som igangværende processer mellem mennesker — ikke som systemer, strukturer eller ting. Det betyder at kultur, strategi og forandring ikke er noget man har, men noget der løbende bliver til mellem mennesker i deres daglige samtaler og handlinger.

Stacey & Griffin
ii.

At tage erfaringen alvorligt

Indsigt opstår ikke ved at stige op i abstraktion, men ved at gå tættere på. Jeg arbejder med konkrete fortællinger, hændelser og dilemmaer fra jeres egen praksis som materiale — fordi det er dér, det organisatoriske liv faktisk udspiller sig.

Refleksiv praksis
iii.

Kompleksitet uden metafor

Jeg trækker på kompleksitetsvidenskab, men uden at overføre metaforer fra naturen direkte til menneskelige sammenhænge. Mennesker er ikke myrer eller neuroner — vi har hensigter, sprog og historie. Derfor må kompleksiteten forstås gennem samfundsteori og pragmatisk filosofi, ikke gennem biologi.

Mowles
iv.

Samtalen som metode

Forandring sker i samtaler — ikke i planer. Inspireret af Patricia Shaws arbejde faciliterer jeg undersøgende samtaler, hvor nye forståelser kan opstå. Jeg tror ikke på at man kan styre forandring, men på at man kan deltage i den med større klogskab og opmærksomhed.

Shaw
Det jeg gør, når jeg arbejder med organisationer, er ikke at levere løsninger — men at deltage med jer i en undersøgelse af, hvad der egentlig er på spil, og hvad der kunne blive muligt. — Arbejdsprincip, Threshold
06 / Ledelsessyn

Ledelse i kompleksitet.

Ledelse handler om at påvirke til at skabe resultater via og sammen med andre.
Ledelse i grupper · Søren Skov

Ledelse handler ikke kun om personaleledelse i en 1-til-1-forstand, men om indflydelse på det samspil og den gensidige afhængighed der findes mellem medarbejdere, ledere, kunder, borgere og samarbejdspartnere. Ressourcer til opgaveløsning er ikke lokaliseret i medarbejderen som individ — de opstår gennem fælles forsøg på at koordinere arbejdet.

Det koordinerende arbejde er altid præget af et virvar af forskellige tolkninger, interesser og konflikter. Udfordringen for lederen er at oparbejde og bibeholde muligheden for indflydelse i de mange forskellige grupperinger, en organisation består af — og at kunne håndtere paradokset mellem de lokale interaktioner og de globale mønstre, der opstår af dem.

Det kræver en særlig kompetence: evnen til at være engageret og reflekteret på én og samme tid. At kunne handle i situationen, mens man også har blik for hvordan ens egne for-forståelser påvirker det, man er midt i at gøre. Aristoteles kaldte denne kompetence phronesis — praktisk dømmekraft. Det er ikke en teknik, men en kultiveret evne, der bygger på mange tidligere erfaringer og udvikles gennem deltagelse.

Indflydelse i denne forstand udvikles gennem deltagelse og improviserede valg — ikke gennem hierarki eller færdige modeller. Det er den magt, der udspiller sig mellem mennesker, som lederen skal have blik for.

i.

Blik for dynamikker

Evnen til at se de mange dynamikker — samarbejde, konkurrence, magtspil, identitet og kultur — der udspiller sig i organisationens grupper.

ii.

Facilitering af det fælles

At trække pointer og temaer frem til gruppens fælles refleksion gennem samtidig engageret deltagelse og refleksivitet — at gøre det let at bringe det rigtige frem.

iii.

Kendskab til egne for-forståelser

At forstå hvordan ens egne holdninger og for-forståelser påvirker muligheden for deltagelse og indflydelse — og turde sætte sig selv i spil i det konkrete.

07 / Arbejdsmodel

Organisatorisk fit.

Gennem årene har jeg udviklet en arbejdsmodel, der forsøger at indfange det paradoks, som enhver organisation lever i: mellem vision og strategi på den ene side — og hverdagens myriader af forhandlinger, modsætninger og faktiske erfaringer på den anden.

Modellen trækker på Søren Willerts tolagsforståelse af organisationer (landkort og landskab), Beer og Nohrias skelnen mellem E- og O-logikker i forandring, samt Stacey og Mowles' forståelse af begrebet paradoksalitet, som noget der former udvikling, og ikke skal kollapses til et enten eller. Den er et forsøg på at gøre paradokserne synlige — ikke for at opløse dem, men for at gøre dem mulige at agere i med større bevidsthed.

E-logik
Landkort
Incitament · effektivisering · reorganisering
Organisationens landkort
Strategiske intentioner
Retning · Why
Strategisk fit
Løbende tilpasning
↓ ↑ ↓ ↑ ↓ ↑
Meningsskabende interaktioner
Responsiv ledelse
Medarbejdererfaringer
Outcome · kundefeedback · How
Organisationens landskab
O-logik
Landskab
Kapabilitet · kultur · værdier · medarbejdererfaringer
Model 01 — Organisatorisk fit · Søren Skov, 2018

"Det er i dynamikken mellem det partikulære — hverdagens erfaringer, det 'hvordan' — og det generaliserede — forståelsen af, hvor organisationen skal bevæge sig hen, det 'hvorfor' — at strategi faktisk bliver til. Ikke på strategiseminarer, men i den iterative, fælles nysgerrighed i hverdagen."

08 / Cases

Udvalgte forløb.

Diplom i LedelseCOK 2012 — 2017

Udvikling og undervisning på diplomuddannelse

Ansvar for udvikling og tilpasning af moduler på Diplom i Offentlig Ledelse (DOL), blandt andet Personlig ledelse, KREBB (Kvalitet Resultater Effekt for Brugere og Borgere), Ledelse og coaching samt Ledelse af forandringsprocesser. Undervist på Diplom i Offentlig Ledelse primært for ledere i Aarhus Kommune, og desuden som ekstern underviser på Master i Offentlig Ledelse.

Formelt forankret lederudvikling →
Privat & offentlig sektorLøbende

Individuelle udviklingsforløb for ledere

Gennemført hundredvis af individuelle udviklings- og sparringsforløb for ledere på alle niveauer — fra mellemledere til topchefer i privat og offentlig sektor. Forløbene er typisk 6-12 fortrolige samtaler over et halvt til et helt år, hvor vi arbejder med de konkrete dilemmaer, ledelsesopgaver og relationer, der fylder i den enkeltes hverdag. Mere end 3.000 gennemførte coachingsamtaler gennem årene.

Fortrolige samtaler i årevis →
Direktioner & chefgrupperLøbende

Faciliterede strategiprocesser

Faciliteret og understøttet udvikling af organisatoriske strategier med direktioner og chefgrupper i både private virksomheder og offentlige organisationer. Fokus er ikke på at producere et strategidokument, men på at skabe den fælles forståelse og de forpligtende samtaler, der gør strategien bærende i hverdagen — gennem arbejdsmodellen Organisatorisk fit.

Strategi som levende praksis →
Østgrønland · NGO2019 — 2027

Tasiilami Suleqatigiitpugut — Vi samarbejder i Tasiilaq

Som Head of Program leder jeg et 8-årigt community-program i Østgrønland, hvor området er belastet af komplekse sociale problemer. Jeg skaber samarbejde mellem institutioner, myndigheder og borgere, hjælper lokale ildsjæle med at realisere deres projekter, giver sparring til lokale ledere, og forhandler med politikere og embedsmænd om rammerne for udviklingen.

Sustainable Now NGO →
Arendal Kommune, Norge2018 — 2019

Ny samfundsplan — borgerinvolvering

Mobilisering af civilsamfundsdeltagelse i udviklingen af kommunens otteårige samfundsplan gennem tekno-antropologiske metoder og digitale dialogplatforme.

Samskabende politikudvikling →
International · UNITARRambøll-perioden

Psychosocial Mission Preparedness Program

Udviklet i samarbejde med Lektor Søren Willert (Aalborg Universitet) og Professor Peter Berliner (Københavns Universitet) for UNITAR og det tyske forsvarsministerium. Programmet forbereder NGO'er, politi og militær på samarbejde i krise-, krigs- og katastrofesituationer under FN-mandat.

Implementeret internationalt →
09 / Baggrund

En praksis bygget over tid.

Søren Skov
Indehaver, Threshold

Født 1966. Bosiddende i Viborg. Gift med Mette, far til tre børn.

17 års erfaring som ledelses- og organisationskonsulent og 14 års ledelseserfaring forud for det. Jeg arbejder både i offentlig og privat sektor — fra medarbejdere og ledere til chefgrupper, direktioner, politiske bestyrelser og hele lokalsamfund.

Indgående erfaring med at udvikle kurser, ECTS-givende uddannelsesmoduler, procestunge udviklingsforløb og skræddersyet kompetenceudvikling i både lokal og national skala. Mere end 3.000 gennemførte coachingsamtaler.

Nyere erfaring

2019 —
Head of Program, Sustainable Now
8-årigt community-program i Østgrønland · Tasiilami Suleqatigiitpugut
2009 —
Underviser og modulansvarlig på lederuddannelser
Diplom i Ledelse (DOL) ved Rambøll Management og COK · Akademiuddannelse i Ledelse ved Mercantec · Master i Offentlig Ledelse
2018 — 2019
Udviklingskonsulent
AGORA · Ledelses- og organisationsudvikling
2012 — 2017
Chefkonsulent
Center for Offentlig Kompetenceudvikling (COK)
2009 — 2012
Chefkonsulent
Rambøll Management · Professionelle samtaler og coaching
2001 — 2008
Stifter & direktør
coachpartners · Konsulenthus med op til 12 konsulenter

Uddannelse & certificeringer

2016 — 2018
Ph.d.-studerende, Doctor of Management (DMan)
DMan-programmet, University of Hertfordshire Business School · Vejledere: Prof. Chris Mowles & Prof. Ralph Stacey
2011 — 2013
Supervisionsforløb v. Lektor Søren Willert
Institut for Læring og Filosofi, Aalborg Universitet · Narrativ praksis, systemisk teori, socialpsykologi og pragmatisme
2007 — 2009
International Post Graduate Program, Narrative Practice & Community Work
Dulwich Centre · v. Michael White & David Denborough · Adelaide, Hong Kong, Johannesburg & Cape Town
2016
Certificeret proceskonsulent
COK · Bestået med udmærkelse
2003
Certified ICC Coaching Trainer
International Coaching Community · v. Joseph O'Connor
1992 — 1997
Statskundskab
Københavns Universitet

Publikationer

2010
Medforfatter — Coaching og organisationer: Ledelse, magt og læring
Red. Erik Laursen, Jakob Nørlem & Ulla Thøgersen · Hans Reitzels Forlag
2008
Medforfatter — kapitel 8: Narrativ coaching · Historien har en betydning
I "Coaching i perspektiv: En grundbog", red. Kim Gørtz · Hans Reitzels Forlag · I samtale med Niels Henrik Sørensen
10 / Litteratur

Det teoretiske fundament.

2016

Strategic Management and Organisational Dynamics

Ralph Stacey & Chris Mowles

Grundbogen i traditionen — og en kritisk gennemgang af mainstream strategitænkning set fra et kompleksitetsperspektiv.

2015

Rethinking Management

Chris Mowles

Radikale indsigter fra kompleksitetsvidenskaberne, rettet mod ledere og konsulenter der oplever, at de gængse modeller ikke holder i praksis.

2017

Managing in Uncertainty

Chris Mowles

Om organisatoriske paradokser og hverdagslivets usikkerhed. En vigtig bog for dem, der leder andre og gerne vil gøre det med større åbenhed over for det, som ikke kan planlægges.

2002

Changing Conversations in Organizations

Patricia Shaw

Det klassiske værk om samtalen som det sted, hvor organisationer reelt forandres — og om konsulentens rolle som en medskabende deltager snarere end en ekstern ekspert.

2005

Working on Boundaries
Gunnar Hjelholt & Applied Social Psychology

Red. Benedicte Madsen & Søren Willert

Portræt af Gunnar Hjelholt — dansk pioner i europæisk gruppedynamik og ophavsmand til minisamfunds-traditionen. Hans arbejde med grænser mellem mennesker, grupper og systemer er en vigtig dansk/nordisk parallel til det britiske kompleksitetsperspektiv.

Lad os tale sammen.

Første samtale er fortrolig og uforpligtende. Skriv eller ring — jeg vender tilbage inden for to hverdage.

soren@threshold.dk
Telefon
+45 31 62 59 32
Adresse
Brovej 11, 8800 Viborg